10. junija je Amazon predstavil novo nakupovalno funkcijo, imenovano »Virtual Try-on for Shoes«.Funkcija bo potrošnikom omogočila uporabo kamere svojega telefona, da vidijo, kako izgleda stopalo, ko izbirajo stil čevlja.Kot pilot je funkcija trenutno na voljo le potrošnikom v ZDA in Kanadi, dveh severnoameriških trgih, v sistemu iOS.
Razume se, da bodo lahko potrošniki v upravičenih regijah na Amazonu preizkusili na tisoče blagovnih znamk in različnih stilov čevljev.Za prodajalce čevljev, ki so globoko zasidrani na severnoameriškem trgu, je Amazonova poteza nedvomno dober način za povečanje prodaje.Uvedba te funkcije omogoča potrošnikom, da bolj intuitivno vidijo prileganje čevljev, kar lahko ne samo poveča prodajo, ampak tudi močno zmanjša verjetnost potrošnikovega vračila kupnine in vračila ter tako izboljša stopnjo dobička prodajalcev.
Pri virtualnem preizkusu AR lahko uporabniki kamero svojega telefona usmerijo proti svojim nogam in se pomikajo po različnih čevljih, da vidijo, kako so videti iz različnih zornih kotov, in preizkusijo druge barve v istem slogu, vendar orodja ni mogoče uporabiti za določanje velikosti čevljev.Medtem ko je nova funkcija trenutno na voljo le uporabnikom iOS-a, Amazon pravi, da izpopolnjuje tehnologijo, da bo na voljo uporabnikom Androida.
Za platformo e-trgovine ni novost, da uvede funkcijo »AR virtualnega nakupovanja«.Da bi izboljšali zadovoljstvo potrošnikov in zmanjšali stopnjo donosa za ohranitev dobička, so platforme za e-trgovino zaporedoma uvedle funkcije virtualnega nakupovanja.
Leta 2017 je Amazon predstavil »AR View«, ki je uporabnikom omogočal vizualizacijo izdelkov doma s svojimi pametnimi telefoni, čemur je sledil »Room Decorator«, ki je uporabnikom omogočal, da virtualno napolnijo svoje sobe z več izdelki hkrati.Amazonovo AR nakupovanje ni samo za dom, ampak tudi za lepoto.
Ustrezni podatki poudarjajo, da preizkusna funkcija AR povečuje zaupanje potrošnikov pri nakupu.Glede na rezultate ankete več kot 50 % anketiranih potrošnikov meni, da jim AR daje več zaupanja pri spletnem nakupovanju, saj lahko zagotovi bolj poglobljeno nakupovalno izkušnjo.Od anketiranih jih je 75 % izjavilo, da so pripravljeni plačati več za izdelek, ki podpira predogled AR.
Poleg tega podatki kažejo, da je trženje AR v primerjavi s trženjem preprostega video oglaševanja prodaja izdelkov višja za 14 %.
Robert Triefus, Guccijev podpredsednik za interakcijo med blagovno znamko in strankami, je dejal, da bo podjetje podvojilo funkcionalnost AR za spodbujanje e-trgovine.
Amazon izvaja nove poteze, da bi obdržal več strank in tretjih prodajalcev ter spodbudil pozitivno rast prihodkov, vendar bomo še videli, kako učinkovite bodo.
Čas objave: 11. junija 2022