Pada 10 Jun, Amazon melancarkan ciri beli-belah baharu yang dipanggil "Percubaan maya untuk Kasut."Ciri ini akan membolehkan pengguna menggunakan kamera telefon mereka untuk melihat rupa kaki apabila memilih gaya kasut.Sebagai perintis, ciri ini pada masa ini hanya tersedia kepada pengguna di AS dan Kanada, dua pasaran Amerika Utara, pada iOS.
Difahamkan bahawa pengguna di wilayah yang layak akan dapat mencuba beribu-ribu jenama dan gaya kasut yang berbeza di Amazon.Bagi penjual kasut yang berakar umbi dalam pasaran Amerika Utara, langkah Amazon sudah pasti merupakan cara yang baik untuk meningkatkan jualan.Pengenalan fungsi ini membolehkan pengguna melihat kesesuaian kasut dengan lebih intuitif, yang bukan sahaja dapat meningkatkan jualan tetapi juga mengurangkan kebarangkalian bayaran balik dan pulangan pengguna, sekali gus meningkatkan margin keuntungan penjual.
Dalam percubaan maya AR, pengguna boleh menghalakan kamera telefon mereka ke kaki mereka dan menatal pelbagai kasut untuk melihat penampilan mereka dari sudut berbeza dan mencuba warna lain dalam gaya yang sama, tetapi alat itu tidak boleh digunakan untuk menentukan saiz kasut.Walaupun ciri baharu pada masa ini hanya tersedia untuk pengguna iOS, Amazon berkata ia sedang memperhalusi teknologi untuk menjadikannya tersedia kepada pengguna Android.
Ia bukanlah perkara baharu bagi platform e-dagang untuk melancarkan fungsi “AR virtual shopping”.Untuk meningkatkan kepuasan pengalaman pengguna dan mengurangkan kadar pulangan untuk mengekalkan keuntungan, platform e-dagang telah melancarkan fungsi beli-belah maya secara berturut-turut.
Kembali pada tahun 2017, Amazon memperkenalkan "AR View," yang membolehkan pengguna memvisualisasikan produk di rumah menggunakan telefon pintar mereka, diikuti dengan "Penghias Bilik", yang membolehkan pengguna mengisi bilik mereka dengan berbilang produk serentak.Beli-belah AR Amazon bukan sahaja untuk rumah, tetapi juga untuk kecantikan.
Data yang berkaitan menunjukkan bahawa fungsi percubaan AR meningkatkan keyakinan membeli pengguna.Menurut hasil tinjauan, lebih daripada 50% pengguna yang ditinjau percaya bahawa AR memberi mereka lebih keyakinan untuk membeli-belah dalam talian, kerana ia boleh memberikan pengalaman membeli-belah yang lebih mengasyikkan.Daripada mereka yang ditinjau, 75% berkata mereka sanggup membayar premium untuk produk yang menyokong pratonton AR.
Di samping itu, data menunjukkan bahawa pemasaran AR, berbanding dengan pemasaran pengiklanan video mudah, jualan produk adalah 14% lebih tinggi.
Robert Triefus, naib presiden interaksi jenama dan pelanggan Gucci, berkata syarikat itu akan menggandakan fungsi AR untuk memacu e-dagang.
Amazon telah membuat langkah baharu untuk mengekalkan lebih ramai pelanggan dan penjual pihak ketiga serta meningkatkan pertumbuhan hasil yang positif, tetapi masih dapat dilihat sejauh mana keberkesanannya.
Masa siaran: Jun-11-2022