Најчесто поставувани прашања

НАЈЧЕСТО ПОСТАВУВАНИ ПРАШАЊА

Дали имате други филијали во Кина?

Да, имаме филијали во Нингбо, Шангај, Шенжен и Јиву во Кина.

Кој е вашиот главен начин на транспорт?

Нашите главни начини на транспорт се воздушен транспорт, поморски превоз и брза испорака.

Можете ли да испраќате други стоки освен испорака до магацинот на Амазон?

Да, можеме да правиме и друг транспорт, главниот производ е да направиме магацин на амазон.

Може ли да прашам дали царинењето на Амазон САД може да вклучи данок?

Да, можеме да го користиме нашиот увозник, вклучен е данокот.

Можете ли да воведете некои од главните методи за испорака на Амазон?

Експрес 2-3 дена.

Воздух и експрес 10-12 дена.

Fastship&express 15-20 дена.

Slowship & камион 25-35 дена.

Во зависност од локацијата на складиштето, ќе има различни временски празнини.

Ако етикетата е погрешна, можете ли да помогнете во етикетирањето?

Да, можете да ја смените етикетата.

Ако испорачам еден куп на два различни начини, дали ќе заштедите трошоци?

Да, генерално можете да заштедите најмалку 30% од трошоците.

Што ако стоката има батерии или треба да биде сертифицирана?

Треба да обезбедите сертификат пред да можете да транспортирате, ние не правиме опасни материи.

Како да се надомести загубата на стоката?

Доколку стоката се изгуби при транзит, ние ќе надоместиме според куповната вредност на стоката, затоа треба да ја доставиме купопродажната фактура и уплатницата.Покрај тоа, премијата за осигурување е вклучена во нашата понуда.

Ако стоката пристигнала во САД, но треба да се врати и да се сменат етикетите, дали може да се ракува со неа?

Можеме да се справиме со слични проблеми.

Ако клиентот ќе ја прегледа стоката, дали можете да отидете во фабриката да ја прегледате стоката?

Да, можеме да договориме некој да дојде да ја провери стоката.

Како да побарате следење на товарот?

Редовно ќе правиме детали за следење и ќе ги испраќаме на вашата е-пошта секоја недела за навремено да ве информираме за состојбата на стоката.

Дали имате некои операции во странство?

Да, имаме магацини во САД и Европа.

Можете ли да испратите еден во ваше име?

Да, испораката може да се организира преку нашиот магацин користејќи UPS/USPS итн.

Која е цената на вашата услуга?

Точната цена може да се понуди кога ќе се финализираат деталите за вашата стока, како тежина, волумен, натоварен град и град на дестинација.

Како можам да ти платам?

Можете да ни платите со банкарски трансфер (T/T), Western Union и така натаму.

Кога да ти платам?

Вообичаено, за пратка на поморски товар, можете да ни платите откако стоката отплови.

А за превоз со авион/експрес, треба да ни платите пред полетување на стоката.

Мојот добавувач нема право на извоз.Можете ли да ми помогнете да ја извезам стоката?

Да ние можеме.Можеме да ја купиме дозволата за извоз, да ја извршиме царинската декларација и да ви ја пренесеме стоката.

Можете ли да ми помогнете да ја прегледам нашата стока?

Да, можеме да ви помогнеме да го направиме тоа за вас.Ве молиме понудете ги вашите барања за детали за инспекцијата.

Можете ли да помогнете да ја подигнете нашата стока од внатрешноста на Кина?

Да, можеме да ви помогнеме да го направиме тоа за вас.Понудете ја точната адреса за подигање.

Ние не само што ќе го испратиме вашиот товар од Кина, туку и ќе ви помогнеме да ги решите сите непредвидливи проблеми.

Ви помогне да се координирате со добавувачите, царината, транспортните линии, камионите, агентот за инспекција.