6월 10일 아마존은 '가상 신발 신어보기'라는 새로운 쇼핑 기능을 출시했습니다.이 기능을 통해 소비자는 휴대폰 카메라를 사용하여 신발 스타일을 선택할 때 발이 어떻게 보이는지 확인할 수 있습니다.파일럿으로서 이 기능은 현재 iOS에서 두 북미 시장인 미국과 캐나다의 소비자에게만 제공됩니다.
적격 지역의 소비자는 아마존에서 수천 가지 브랜드와 다양한 스타일의 신발을 신어볼 수 있습니다.북미 시장에 뿌리를 둔 신발 판매자에게 아마존의 움직임은 의심할 여지 없이 매출을 늘리는 좋은 방법이다.이 기능을 도입하면 소비자가 신발의 핏을 보다 직관적으로 볼 수 있어 매출 증대는 물론 소비자의 환불 및 반품 가능성을 크게 줄여 판매자의 이익률을 높일 수 있다.
AR 가상착용에서 소비자는 휴대폰 카메라를 발로 향하고 다양한 신발을 스크롤하여 다른 각도에서 어떻게 보이는지 확인하고 동일한 스타일로 다른 색상을 시도할 수 있지만 신발 크기를 결정하는 도구는 사용할 수 없습니다.새로운 기능은 현재 iOS 사용자만 사용할 수 있지만 Amazon은 Android 사용자가 사용할 수 있도록 기술을 개선하고 있다고 말합니다.
전자상거래 플랫폼이 'AR 가상 쇼핑' 기능을 출시한 것은 새로운 일이 아니다.소비자의 경험 만족도를 높이고 수익을 유지하기 위해 반품률을 줄이기 위해 전자 상거래 플랫폼은 가상 쇼핑 기능을 연속적으로 출시했습니다.
지난 2017년 아마존은 집에서 스마트폰으로 상품을 시각화하는 'AR 뷰'를 선보인 데 이어 사용자가 한 번에 여러 상품으로 방을 가상으로 채울 수 있는 '룸 데코레이터'를 선보였습니다.아마존의 AR 쇼핑은 가정뿐만 아니라 미용에도 적용됩니다.
관련 데이터는 AR의 시착 기능이 소비자의 구매 신뢰도를 높인다는 점을 지적한다.설문 조사 결과에 따르면 조사 대상 소비자의 50% 이상이 AR이 보다 몰입감 있는 쇼핑 경험을 제공할 수 있기 때문에 온라인 쇼핑에 더 많은 자신감을 준다고 믿고 있습니다.조사 대상자 중 75%는 AR 프리뷰를 지원하는 제품에 프리미엄을 지불할 의향이 있다고 말했습니다.
또한 AR 마케팅은 단순 동영상 광고 마케팅에 비해 상품 매출이 14% 더 높다는 데이터도 있다.
Gucci의 브랜드 및 고객 상호 작용 담당 부사장인 Robert Triefus는 회사가 전자 상거래를 촉진하기 위해 AR 기능을 두 배로 늘릴 것이라고 말했습니다.
Amazon은 더 많은 고객과 타사 판매자를 유지하고 긍정적인 수익 성장을 촉진하기 위해 새로운 조치를 취하고 있지만 얼마나 효과적일지는 두고 봐야 합니다.
게시 시간: 2022년 6월 11일