アマゾンの新機能の恩恵を受けるのは誰?

6月10日、Amazonは「靴のバーチャル試着」と呼ばれる新しいショッピング機能を開始しました。この機能により、消費者は携帯電話のカメラを使用して、靴のスタイルを選択するときに足がどのように見えるかを確認できます。パイロットとして、この機能は現在、iOS の 2 つの北米市場である米国とカナダの消費者のみが利用できます。

対象地域の消費者は、Amazon で何千ものブランドとさまざまなスタイルの靴を試着できると理解されています。北米市場に深く根ざしている靴の販売業者にとって、Amazon の動きは間違いなく売り上げを伸ばすための良い方法です。この機能の導入により、消費者は靴のフィット感をより直感的に確認できるようになり、売上が増加するだけでなく、消費者の払い戻しや返品の可能性が大幅に減少し、販売者の利益率が向上します。

AR仮想試着では、消費者は携帯電話のカメラを足元に向け、さまざまな靴をスクロールして、さまざまな角度からどのように見えるかを確認し、同じスタイルで他の色を試着できますが、ツールを使用して靴のサイズを決定することはできません.この新機能は現在 iOS ユーザーのみが利用できますが、Amazon は Android ユーザーが利用できるように技術を改良していると述べています。

EC プラットフォームが「AR 仮想ショッピング」機能を開始することは新しいことではありません。消費者の満足度を向上させ、返品率を下げて利益を維持するために、電子商取引プラットフォームは次々と仮想ショッピング機能を開始しました。

Amazonは2017年に、ユーザーがスマートフォンを使用して自宅で製品を視覚化できる「AR View」を導入し、続いてユーザーが一度に複数の製品で部屋を仮想的に満たすことができる「Room Decorator」を導入しました.AmazonのARショッピングは、家庭用だけでなく、美容用でもあります。

関連データは、AR の試着機能が消費者の購買意欲を高めることを指摘しています。調査の結果によると、調査対象の消費者の 50% 以上が、AR はより没入型のショッピング体験を提供できるため、オンラインで買い物をする自信が増すと考えています。調査対象者の 75% は、AR プレビューをサポートする製品に割増料金を支払う意思があると述べています。

さらに、データによると、AR マーケティングは、単純なビデオ広告マーケティングと比較して、製品の売上が 14% 高くなります。

Gucci のブランドおよび顧客対応担当副社長である Robert Triefus 氏は、同社が e コマースを促進するために AR 機能を強化すると述べた。

Amazonは、より多くの顧客とサードパーティの販売者を維持し、プラスの収益成長を後押しするための新しい動きを行っていますが、それらがどれほど効果的かはまだわかりません.


投稿時間: 2022 年 6 月 11 日