Il 10 giugno, Amazon ha lanciato una nuova funzione di acquisto chiamata "Prova virtuale per le scarpe".La funzione consentirà ai consumatori di utilizzare la fotocamera del proprio telefono per vedere come appare il piede quando si sceglie uno stile di scarpa.Come progetto pilota, la funzione è attualmente disponibile solo per i consumatori negli Stati Uniti e in Canada, due mercati nordamericani, su iOS.
Resta inteso che i consumatori nelle regioni idonee potranno provare migliaia di marchi e diversi stili di scarpe su Amazon.Per i venditori di scarpe profondamente radicati nel mercato nordamericano, la mossa di Amazon è senza dubbio un buon modo per aumentare le vendite.L'introduzione di questa funzione consente ai consumatori di vedere in modo più intuitivo la calzata delle scarpe, che può non solo aumentare le vendite, ma anche ridurre notevolmente la probabilità di rimborso e restituzione dei consumatori, migliorando così il margine di profitto dei venditori.
Nella prova virtuale AR, i consumatori possono puntare la fotocamera del telefono verso i propri piedi e scorrere varie scarpe per vedere come appaiono da diverse angolazioni e provare altri colori dello stesso stile, ma lo strumento non può essere utilizzato per determinare la misura della scarpa.Sebbene la nuova funzionalità sia attualmente disponibile solo per gli utenti iOS, Amazon afferma che sta perfezionando la tecnologia per renderla disponibile agli utenti Android.
Non è una novità per la piattaforma di e-commerce lanciare la funzione "AR shopping virtuale".Al fine di migliorare la soddisfazione dell'esperienza dei consumatori e ridurre il tasso di restituzione per mantenere i profitti, le piattaforme di e-commerce hanno successivamente lanciato funzioni di acquisto virtuale.
Nel 2017, Amazon ha introdotto "AR View", che consentiva agli utenti di visualizzare i prodotti a casa utilizzando i propri smartphone, seguito da "Room Decorator", che consentiva agli utenti di riempire virtualmente le proprie stanze con più prodotti contemporaneamente.Lo shopping AR di Amazon non è solo per la casa, ma anche per la bellezza.
I dati rilevanti sottolineano che la funzione di prova di AR migliora la fiducia nell'acquisto dei consumatori.Secondo i risultati di un sondaggio, oltre il 50% dei consumatori intervistati ritiene che l'AR dia loro più fiducia nell'acquistare online, perché può fornire un'esperienza di acquisto più coinvolgente.Degli intervistati, il 75% ha dichiarato di essere disposto a pagare un sovrapprezzo per un prodotto che supporta l'anteprima AR.
Inoltre, i dati mostrano che il marketing AR, rispetto al semplice marketing pubblicitario video, le vendite di prodotti sono superiori del 14%.
Robert Triefus, vicepresidente del marchio e dell'interazione con i clienti di Gucci, ha affermato che la società raddoppierà le funzionalità AR per promuovere l'e-commerce.
Amazon ha fatto nuove mosse per mantenere più clienti e venditori di terze parti e aumentare la crescita positiva dei ricavi, ma resta da vedere quanto saranno efficaci.
Tempo di pubblicazione: giu-11-2022