FAQ

PERTANYAAN YANG SERING DIAJUKAN

Apakah Anda memiliki cabang lain di Cina?

Ya, kami memiliki cabang di Ningbo, Shanghai, Shenzhen dan Yiwu di China.

Apa moda transportasi utama Anda?

Moda transportasi utama kami adalah transportasi udara, transportasi laut dan pengiriman ekspres.

Bisakah Anda mengirimkan barang lain kecuali pengiriman ke gudang Amazon?

Ya, kami juga bisa melakukan transportasi lain, produk utamanya adalah gudang amazon.

Bolehkah saya bertanya apakah bea cukai Amazon USA dapat termasuk pajak?

Ya, kami dapat menggunakan importir kami, sudah termasuk pajak.

Bisakah Anda memperkenalkan beberapa metode pengiriman utama Amazon?

Ekspres 2-3 hari.

Udara & ekspres 10-12 hari.

Pengiriman cepat & ekspres 15-20 hari.

Slowship & truk 25-35 hari.

Bergantung pada lokasi gudang, akan ada jeda waktu yang berbeda.

Jika labelnya salah, dapatkah Anda membantu memberi label?

Ya, Anda dapat mengubah label.

Jika saya mengirimkan satu lot dengan dua cara berbeda, apakah akan menghemat biaya?

Ya, biasanya Anda dapat menghemat setidaknya 30% dari biaya.

Bagaimana jika barang memiliki baterai atau perlu disertifikasi?

Anda perlu memberikan sertifikat sebelum Anda dapat mengangkut, kami tidak melakukan barang berbahaya.

Bagaimana cara mengkompensasi kehilangan barang?

Jika barang hilang dalam perjalanan, kami akan memberi kompensasi sesuai dengan nilai pembelian barang, jadi kami perlu memberikan faktur pembelian dan slip pembayaran.Selain itu, premi asuransi telah dimasukkan dalam penawaran kami.

Jika barang sudah sampai di Amerika Serikat, tetapi perlu dikembalikan dan labelnya diganti, dapatkah ditangani?

Kita bisa menangani masalah serupa.

Jika pelanggan akan memeriksa barang, dapatkah Anda pergi ke pabrik untuk memeriksa barang?

Ya, kami dapat mengatur seseorang untuk datang untuk memeriksa barang.

Bagaimana cara menanyakan pelacakan kargo?

Kami akan membuat detail pelacakan secara teratur dan mengirimkannya ke email Anda setiap minggu untuk memberi tahu Anda secara tepat waktu tentang situasi barang.

Apakah Anda memiliki operasi di luar negeri?

Ya, kami memiliki gudang di Amerika Serikat dan Eropa.

Bisakah Anda mengirim satu atas nama Anda?

Ya, pengiriman dapat diatur melalui gudang kami menggunakan UPS/USPS dll.

Berapa harga layanan Anda?

Harga pasti dapat ditawarkan saat detail barang Anda diselesaikan, seperti berat, volume, kota muat, dan kota tujuan.

Bagaimana saya bisa membayar Anda?

Anda dapat membayar kami melalui transfer bank (T/T), Western Union dan sebagainya.

Kapan saya harus membayar Anda?

Umumnya, untuk pengiriman angkutan laut, Anda dapat membayar kami setelah barang berlayar.

Dan untuk pengiriman udara/ekspres, Anda harus membayar kami sebelum barang lepas landas.

Pemasok saya tidak memiliki hak untuk mengekspor.Bisakah Anda membantu saya mengekspor barang?

Ya kita bisa.Kami dapat membeli lisensi ekspor, melakukan deklarasi bea cukai, dan mengirimkan barang kepada Anda.

Bisakah Anda membantu saya memeriksa barang-barang kami?

Ya, kami dapat membantu melakukannya untuk Anda.Harap tawarkan persyaratan detail Anda untuk inspeksi.

Bisakah Anda membantu mengambil barang-barang kami dari pedalaman China?

Ya, kami dapat membantu melakukannya untuk Anda.Harap tawarkan alamat yang tepat untuk pengambilan.

Kami tidak hanya akan mengirimkan kargo Anda dari Cina, tetapi juga membantu Anda memecahkan masalah yang tidak terduga.

Membantu Anda berkoordinasi dengan pemasok, bea cukai, jalur pelayaran, truk, agen inspeksi.