Június 10-én az Amazon elindított egy új vásárlási funkciót „Virtuális cipőpróba” néven.A funkció lehetővé teszi a fogyasztók számára, hogy telefonjuk kamerájával lássák, hogyan néz ki a láb, amikor cipőstílust választanak.Pilótaként a funkció jelenleg csak az Egyesült Államokban és Kanadában, két észak-amerikai piacon érhető el iOS rendszeren.
Nyilvánvaló, hogy a jogosult régiókban a fogyasztók több ezer márkát és különböző stílusú cipőt próbálhatnak ki az Amazonon.Az észak-amerikai piacon mélyen gyökerező cipőkereskedők számára az Amazon lépése kétségtelenül jó módja annak, hogy növeljék az eladásokat.Ennek a funkciónak a bevezetése lehetővé teszi a fogyasztók számára, hogy intuitívebben lássák a cipők illeszkedését, ami nemcsak növelheti az eladásokat, hanem nagymértékben csökkentheti a fogyasztók visszatérítésének és visszaküldésének valószínűségét, így javítva az eladók haszonkulcsát.
Az AR virtuális kipróbálás során a fogyasztók telefonjuk kameráját a lábuk felé irányíthatják, és végiggörgethetik a különböző cipőket, hogy megnézzék, hogyan néznek ki különböző szögekből, és felpróbálhatnak más színeket ugyanabban a stílusban, de az eszköz nem használható a cipő méretének meghatározására.Míg az új funkció jelenleg csak az iOS-felhasználók számára érhető el, az Amazon azt állítja, hogy finomítja a technológiát, hogy elérhetővé tegye az Android felhasználók számára.
Nem újdonság az e-kereskedelmi platform számára az „AR virtuális vásárlás” funkció elindítása.A fogyasztói elégedettség javítása és a megtérülési ráta csökkentése érdekében a nyereség fenntartása érdekében az e-kereskedelmi platformok egymás után virtuális vásárlási funkciókat indítottak el.
Az Amazon még 2017-ben bemutatta az „AR View”-t, amely lehetővé tette a felhasználók számára, hogy okostelefonjuk segítségével otthon is megjelenítsék a termékeket, ezt követte a „Room Decorator”, amely lehetővé tette a felhasználók számára, hogy egyszerre több termékkel is megtölthessék szobáikat.Az Amazon AR vásárlása nem csak otthon, hanem a szépség szempontjából is.
A vonatkozó adatok rámutatnak arra, hogy az AR próbafunkciója növeli a fogyasztók vásárlási bizalmát.Egy felmérés eredményei szerint a megkérdezett fogyasztók több mint 50%-a gondolja úgy, hogy az AR nagyobb önbizalmat ad az online vásárláshoz, mert magával ragadóbb vásárlási élményt tud nyújtani.A megkérdezettek 75%-a nyilatkozott úgy, hogy hajlandó felárat fizetni egy olyan termékért, amely támogatja az AR-előnézetet.
Ezenkívül az adatok azt mutatják, hogy az AR-marketing az egyszerű videóhirdetési marketinghez képest a termékeladások 14%-kal magasabbak.
Robert Triefus, a Gucci márka- és ügyfélkapcsolati alelnöke elmondta, hogy a vállalat az e-kereskedelem ösztönzése érdekében megduplázza az AR-funkciókat.
Az Amazon újabb lépéseket tett annak érdekében, hogy több ügyfelet és külső eladókat tartson meg, és hogy fellendítse a pozitív bevételnövekedést, de még nem látni, hogy ezek mennyire lesznek hatékonyak.
Feladás időpontja: 2022. június 11