FAQ

FAQ

KESYON YO POZE SOUVAN

Èske w gen nenpòt lòt branch nan Lachin?

Wi, nou gen branch nan Ningbo, Shanghai, Shenzhen ak Yiwu nan Lachin.

Ki fason prensipal transpò ou a?

Mòd prensipal transpò nou yo se transpò lè, transpò lanmè ak livrezon eksprime.

Èske ou ka voye lòt machandiz eksepte livrezon nan depo Amazon?

Wi, nou ka fè lòt transpò tou, pwodwi prensipal la se fè amazon depo.

Èske mwen ka mande si clearance ladwàn nan Amazon USA ka gen ladan taks?

Wi, nou ka sèvi ak enpòtatè nou an, taks enkli.

Èske ou ka prezante kèk nan metòd anbake prensipal Amazon yo?

Eksprime 2-3 jou.

Air & eksprime 10-12 jou.

Fastship & eksprime 15-20 jou.

Slowship & kamyon 25-35 jou.

Tou depan de kote depo a, pral gen diferans tan diferan.

Si etikèt la mal, èske ou ka ede mete etikèt sou li?

Wi, ou ka chanje etikèt la.

Si mwen bato yon lot nan de fason diferan, èske li ekonomize pri?

Wi, ou ka jeneralman ekonomize omwen 30% nan pri a.

E si machandiz yo gen pil oswa bezwen sètifye?

Ou bezwen bay yon sètifika anvan ou ka transpòte, nou pa fè machandiz danjere.

Ki jan yo konpanse pou pèt la nan machandiz yo?

Si machandiz yo pèdi nan transpò piblik, nou pral konpanse dapre valè acha machandiz yo, kidonk nou bezwen bay fakti acha a ak fichye peman an.Anplis de sa, yo te enkli prim asirans nan sitasyon nou an.

Si machandiz yo te rive nan peyi Etazini, men yo bezwen retounen ak etikèt yo chanje, èske yo ka okipe?

Nou ka fè fas ak pwoblèm menm jan an.

Si kliyan an pral enspekte machandiz yo, èske ou ka ale nan faktori a pou enspekte machandiz yo?

Wi, nou ka fè aranjman pou yon moun vin tcheke machandiz yo.

Ki jan yo mande pou swiv kago?

Nou pral fè detay swiv regilyèman epi voye yo nan imel ou chak semèn pou enfòme w alè sou sitiyasyon an nan machandiz yo.

Èske w gen nenpòt operasyon lòt bò dlo?

Wi, nou gen depo nan Etazini ak Ewòp.

Èske ou ka voye youn sou non ou?

Wi, livrezon ka ranje nan depo nou an lè l sèvi avèk UPS / USPS elatriye.

Ki pri sèvis ou a?

Pri egzak la ka ofri lè detay yo nan machandiz ou yo finalize, tankou pwa, volim, vil chaje ak vil destinasyon.

Kouman mwen ka peye ou?

Ou ka peye nou pa transfè labank (T/T), Western Union ak sou sa.

Kilè pou m peye w?

Souvan, pou chajman machandiz lanmè, ou ka peye nou apre machandiz yo navige.

Ak pou lè / eksprime chajman machandiz, ou bezwen peye nou anvan machandiz yo dekole.

Founisè mwen an pa gen dwa ekspòte.Èske ou ka ede m ekspòte machandiz yo?

Wi nou kapab.Nou ka achte lisans ekspòtasyon an, fè deklarasyon koutim lan ak ranch machandiz yo soti ba ou.

Èske ou ka ede m 'enspekte machandiz nou yo?

Wi, nou ka ede fè sa pou ou.Tanpri ofri kondisyon detay ou pou enspeksyon an.

Èske ou ka ede ranmase machandiz nou yo soti nan peyi Lachin nan?

Wi, nou ka ede fè sa pou ou.Tanpri ofri adrès egzak la pou ranmase.

Nou pral pa sèlman bato kago ou soti nan Lachin, men tou, ede ou rezoud nenpòt pwoblèm enprevizib.

Ede w kowòdone ak founisè, koutim, liy anbake, kamyon, ajan enspeksyon.