Amazon je 10. lipnja pokrenuo novu značajku kupnje pod nazivom "Virtualno isprobavanje cipela".Značajka će omogućiti potrošačima da koriste kameru svog telefona kako bi vidjeli kako stopalo izgleda kada biraju stil cipele.Kao pilot, značajka je trenutno dostupna samo potrošačima u SAD-u i Kanadi, dva sjevernoamerička tržišta, na iOS-u.
Podrazumijeva se da će potrošači u prihvatljivim regijama moći isprobati tisuće marki i različitih stilova cipela na Amazonu.Za prodavače cipela koji su duboko ukorijenjeni na sjevernoameričkom tržištu, potez Amazona nedvojbeno je dobar način za povećanje prodaje.Uvođenje ove funkcije omogućuje potrošačima da intuitivnije vide pristajanje cipela, što ne samo da može povećati prodaju, već i uvelike smanjiti vjerojatnost potrošačevog povrata novca i povrata, čime se poboljšava profitna marža prodavača.
U AR virtualnom isprobavanju potrošači mogu usmjeriti kameru svog telefona na svoja stopala i kretati se kroz razne cipele kako bi vidjeli kako izgledaju iz različitih kutova i isprobati druge boje u istom stilu, ali alat se ne može koristiti za određivanje veličine cipela.Iako je nova značajka trenutno dostupna samo korisnicima iOS-a, Amazon kaže da dorađuje tehnologiju kako bi bila dostupna korisnicima Androida.
Nije novost za platformu e-trgovine da pokrene funkciju "AR virtualne kupnje".Kako bi se poboljšalo zadovoljstvo potrošača i smanjila stopa povrata kako bi se održao profit, platforme za e-trgovinu sukcesivno su pokrenule funkcije virtualne kupnje.
Još 2017. Amazon je predstavio "AR View", koji je korisnicima omogućio vizualizaciju proizvoda kod kuće koristeći svoje pametne telefone, nakon čega je uslijedio "Room Decorator", koji je korisnicima omogućio da virtualno ispune svoje sobe s više proizvoda odjednom.Amazonova AR kupovina nije samo za dom, već i za ljepotu.
Relevantni podaci ističu da funkcija isprobavanja AR-a povećava povjerenje potrošača pri kupnji.Prema rezultatima ankete, više od 50% ispitanih potrošača vjeruje da im AR daje više samopouzdanja za online kupnju, jer može pružiti impresivnije iskustvo kupnje.Od anketiranih, 75% je reklo da su spremni platiti više za proizvod koji podržava AR pregled.
Osim toga, podaci pokazuju da je AR marketing, u usporedbi s jednostavnim marketingom video oglašavanja, prodaja proizvoda veća za 14%.
Robert Triefus, Guccijev potpredsjednik za interakciju s robnom markom i kupcima, rekao je da će tvrtka udvostručiti AR funkcionalnost kako bi potaknula e-trgovinu.
Amazon poduzima nove poteze kako bi zadržao više kupaca i prodavača trećih strana te potaknuo pozitivan rast prihoda, no ostaje za vidjeti koliko će oni biti učinkoviti.
Vrijeme objave: 11. lipnja 2022