Preguntas frecuentes - ZheJiang Epolar Logistics Technology Co., Ltd.

FAQ

PREGUNTAS MÁIS FRECUENTES

Tes outras sucursais en China?

Si, temos sucursais en Ningbo, Shanghai, Shenzhen e Yiwu en China.

Cal é o teu principal medio de transporte?

Os nosos principais medios de transporte son o transporte aéreo, o transporte marítimo e a entrega exprés.

Podes enviar outros produtos excepto a entrega ao almacén de Amazon?

Si, tamén podemos facer outro transporte, o produto principal é facer o almacén de Amazon.

Podo preguntar se o despacho de aduana de Amazon USA pode incluír impostos?

Si, podemos utilizar o noso importador, o imposto está incluído.

Podes presentar algúns dos principais métodos de envío de Amazon?

Express 2-3 días.

Aéreo e expreso 10-12 días.

Envío rápido e rápido 15-20 días.

Slowship e camión 25-35 días.

Dependendo da localización do almacén, haberá diferentes intervalos de tempo.

Se a etiqueta é incorrecta, podes axudar a etiquetala?

Si, podes cambiar a etiqueta.

Se envío un lote de dúas formas diferentes, aforrarase o custo?

Si, en xeral podes aforrar polo menos un 30% do custo.

E se os produtos teñen pilas ou precisan estar certificados?

Debe proporcionar un certificado antes de poder transportar, non facemos mercadorías perigosas.

Como compensar a perda da mercadoría?

Se as mercadorías se perden durante o tránsito, compensaremos de acordo co valor de compra da mercadoría, polo que debemos proporcionar a factura de compra e o recibo de pago.Ademais, incluíuse a prima do seguro na nosa cotización.

Se as mercadorías chegaron aos Estados Unidos, pero hai que devolvelas e cambiar as etiquetas, pódense manipular?

Podemos tratar problemas similares.

Se o cliente vai inspeccionar a mercadoría, pode ir á fábrica para inspeccionar a mercadoría?

Si, podemos facer que alguén veña a revisar a mercadoría.

Como consultar o seguimento da carga?

Faremos os datos de seguimento regularmente e enviarémolos ao teu correo electrónico cada semana para informarte oportunamente da situación da mercadoría.

Tes algunha operación no exterior?

Si, temos almacéns en Estados Unidos e Europa.

Podes enviar un no teu nome?

Si, a entrega pódese organizar a través do noso almacén mediante UPS/USPS, etc.

Cal é o prezo do teu servizo?

Pódese ofrecer o prezo exacto cando se completen os detalles da súa mercadoría, como o peso, o volume, a cidade cargada e a cidade de destino.

Como che podo pagar?

Podes pagarnos mediante transferencia bancaria (T/T), Western Union e así por diante.

Cando che pagarei?

Normalmente, para o envío de carga marítima, podes pagarnos despois de que a mercancía salga.

E para o envío de carga aérea/express, debes pagarnos antes de que a mercadoría despegue.

O meu provedor non ten dereito a exportar.Podes axudarme a exportar a mercadoría?

Si podemos.Podemos mercar a licenza de exportación, facer a declaración aduaneira e enviarche a mercadoría.

Podes axudarme a inspeccionar os nosos produtos?

Si, podemos axudarche a facelo.Ofrezca os seus requisitos de detalle para a inspección.

Podes axudar a recoller os nosos produtos no interior da China?

Si, podemos axudarche a facelo.Ofrécelle o enderezo exacto para a recollida.

Non só enviaremos a túa carga desde China, senón que tamén che axudaremos a resolver calquera problema imprevisible.

Axúdache a coordinar con provedores, aduanas, liñas de envío, camións, axente de inspección.