Amazon julkaisi 10. kesäkuuta uuden ostosominaisuuden nimeltä "Virtual try-on for Shoes".Ominaisuuden avulla kuluttajat voivat käyttää puhelimensa kameraa nähdäkseen, miltä jalka näyttää valitessaan kenkätyyliä.Pilottiversiona ominaisuus on tällä hetkellä saatavilla vain kuluttajille Yhdysvalloissa ja Kanadassa, kahdella Pohjois-Amerikan markkina-alueella, iOS:llä.
On selvää, että kuluttajat tukikelpoisilla alueilla voivat kokeilla tuhansia merkkejä ja eri tyylejä kenkiä Amazonissa.Pohjois-Amerikan markkinoille syvälle juurtuneille kenkämyyjille Amazonin siirto on epäilemättä hyvä tapa lisätä myyntiä.Tämän toiminnon käyttöönoton ansiosta kuluttajat näkevät intuitiivisemmin kenkien istuvuuden, mikä voi paitsi lisätä myyntiä myös vähentää huomattavasti kuluttajien palautuksen ja palautuksen todennäköisyyttä, mikä parantaa myyjien voittomarginaalia.
AR-virtuaalikokeilussa kuluttajat voivat suunnata puhelimen kameran jalkoihinsa ja selata eri kenkiä nähdäkseen miltä ne näyttävät eri kulmista ja kokeilla muita värejä samalla tyylillä, mutta työkalulla ei voi määrittää kengän kokoa.Vaikka uusi ominaisuus on tällä hetkellä saatavilla vain iOS-käyttäjille, Amazon sanoo jalostavansa tekniikkaa saadakseen sen Android-käyttäjien saataville.
Ei ole uutta, että sähköisen kaupankäynnin alusta käynnistää "AR-virtuaaliostokset" -toiminnon.Kuluttajien tyytyväisyyden parantamiseksi ja palautusasteen alentamiseksi voittojen ylläpitämiseksi verkkokaupan alustat ovat lanseerannut peräkkäin virtuaalisia ostostoimintoja.
Vuonna 2017 Amazon esitteli "AR View'n", jonka avulla käyttäjät voivat visualisoida tuotteita kotona älypuhelimillaan, ja sen jälkeen "Room Decorator", jonka avulla käyttäjät voivat käytännössä täyttää huoneensa useilla tuotteilla kerralla.Amazonin AR-ostokset eivät ole vain kotiin, vaan myös kauneuden vuoksi.
Asiaankuuluvat tiedot osoittavat, että AR:n kokeilutoiminto lisää kuluttajien ostoluottamusta.Tutkimuksen tulosten mukaan yli 50 % kyselyyn vastanneista kuluttajista uskoo, että AR antaa heille enemmän luottamusta verkko-ostoksia tekemiseen, koska se voi tarjota mukaansatempaavamman ostokokemuksen.Tutkituista 75 % sanoi olevansa valmis maksamaan palkkion tuotteesta, joka tukee AR-esikatselua.
Lisäksi tiedot osoittavat, että AR-markkinointi verrattuna yksinkertaiseen videomainontamarkkinointiin, tuotteiden myynti on 14% korkeampi.
Robert Triefus, Guccin tuotemerkki- ja asiakasvuorovaikutusjohtaja, sanoi, että yritys tuplaisi AR-toiminnallisuuden sähköisen kaupankäynnin edistämiseksi.
Amazon on tehnyt uusia toimia pitääkseen enemmän asiakkaita ja kolmansien osapuolien myyjiä ja lisätäkseen positiivista liikevaihdon kasvua, mutta jää nähtäväksi, kuinka tehokkaita ne ovat.
Postitusaika: 11.6.2022