preguntas frecuentes

Preguntas más frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Tienen otras sucursales en China?

Sí, tenemos sucursales en Ningbo, Shanghai, Shenzhen y Yiwu en China.

¿Cuál es su principal medio de transporte?

Nuestros principales modos de transporte son el transporte aéreo, el transporte marítimo y la entrega urgente.

¿Pueden enviar otros productos, excepto la entrega al almacén de Amazon?

Sí, también podemos hacer otro transporte, el producto principal es hacer el almacén de Amazon.

¿Puedo preguntar si el despacho de aduanas de Amazon USA puede incluir impuestos?

Sí, podemos usar nuestro importador, el impuesto está incluido.

¿Puede presentar algunos de los principales métodos de envío de Amazon?

Expresar 2-3 días.

Aire y expreso 10-12 días.

Envío rápido y expreso 15-20 días.

Slowship&truck 25-35 días.

Dependiendo de la ubicación del almacén, habrá diferentes intervalos de tiempo.

Si la etiqueta está mal, ¿puedes ayudar a etiquetarla?

Sí, puedes cambiar la etiqueta.

Si envío un lote de dos maneras diferentes, ¿ahorrará costos?

Sí, generalmente puede ahorrar al menos el 30% del costo.

¿Qué pasa si los bienes tienen baterías o necesitan ser certificados?

Debe proporcionar un certificado antes de poder transportar, no transportamos mercancías peligrosas.

¿Cómo compensar la pérdida de los bienes?

Si los bienes se pierden en tránsito, lo compensaremos de acuerdo con el valor de compra de los bienes, por lo que debemos proporcionar la factura de compra y el comprobante de pago.Además, la prima del seguro se ha incluido en nuestra cotización.

Si la mercancía ha llegado a Estados Unidos, pero hay que devolverla y cambiarle las etiquetas, ¿se puede manipular?

Podemos hacer frente a problemas similares.

Si el cliente va a inspeccionar los productos, ¿puede ir a la fábrica para inspeccionar los productos?

Sí, podemos hacer arreglos para que alguien venga a revisar los productos.

¿Cómo consultar el seguimiento de la carga?

Haremos un seguimiento de los detalles regularmente y los enviaremos a su correo electrónico cada semana para informarle oportunamente sobre la situación de los productos.

¿Tiene alguna operación en el extranjero?

Sí, tenemos almacenes en Estados Unidos y Europa.

¿Puedes enviar uno en tu nombre?

Sí, la entrega se puede organizar a través de nuestro almacén utilizando UPS/USPS, etc.

¿Cuál es el precio de su servicio?

El precio exacto se puede ofrecer cuando finalicen los detalles de sus productos, como el peso, el volumen, la ciudad de carga y la ciudad de destino.

¿Como puedo pagarte?

Puede pagarnos mediante transferencia bancaria (T/T), Western Union, etc.

¿Cuándo te pago?

Por lo general, para el envío de carga marítima, puede pagarnos después de que las mercancías hayan zarpado.

Y para el envío de carga aérea/express, debe pagarnos antes de que despegue la mercancía.

Mi proveedor no tiene derecho a exportar.¿Pueden ayudarme a exportar los productos?

Si podemos.Podemos comprar la licencia de exportación, hacer la declaración de aduanas y enviarle los productos.

¿Me pueden ayudar a inspeccionar nuestros productos?

Sí, podemos ayudar a hacer eso por usted.Por favor, ofrezca sus requisitos detallados para la inspección.

¿Pueden ayudar a recoger nuestros productos desde el interior de China?

Sí, podemos ayudar a hacer eso por usted.Por favor, ofrezca la dirección exacta para recoger.

No solo enviaremos su carga desde China, sino que también lo ayudaremos a resolver cualquier problema impredecible.

Ayudarlo a coordinar con proveedores, aduanas, líneas de envío, camiones, agentes de inspección.