10. června Amazon spustil novou nákupní funkci s názvem „Virtuální vyzkoušení bot“.Tato funkce umožní spotřebitelům používat fotoaparát svého telefonu, aby viděli, jak vypadá noha při výběru stylu obuvi.Jako pilotní je tato funkce v současné době dostupná pouze spotřebitelům v USA a Kanadě, dvou severoamerických trzích, na iOS.
Rozumí se, že spotřebitelé ve způsobilých regionech si budou moci na Amazonu vyzkoušet tisíce značek a různých stylů obuvi.Pro prodejce bot hluboce zakořeněné na severoamerickém trhu je krok Amazonu nepochybně dobrým způsobem, jak zvýšit prodeje.Zavedení této funkce umožňuje spotřebitelům intuitivněji vidět padnoucí boty, což může nejen zvýšit prodeje, ale také výrazně snížit pravděpodobnost vrácení peněz a vrácení peněz spotřebiteli, a tím zvýšit ziskovou marži prodejců.
Ve virtuálním vyzkoušení AR mohou spotřebitelé namířit fotoaparát svého telefonu na své nohy a procházet různé boty, aby viděli, jak vypadají z různých úhlů, a vyzkoušet si jiné barvy ve stejném stylu, ale tento nástroj nelze použít k určení velikosti bot.Zatímco nová funkce je v současné době dostupná pouze uživatelům iOS, Amazon říká, že technologii zdokonaluje, aby byla dostupná uživatelům Androidu.
Spuštění funkce „virtuální nakupování AR“ není pro platformu elektronického obchodování novinkou.Aby se zlepšila spokojenost spotřebitelů a snížila návratnost pro udržení zisku, platformy elektronického obchodu postupně spouštěly funkce virtuálního nakupování.
V roce 2017 Amazon představil „AR View“, který uživatelům umožňoval vizualizovat produkty doma pomocí jejich chytrých telefonů, následovaný „Room Decorator“, který uživatelům umožňoval virtuálně naplnit své pokoje více produkty najednou.Amazon nakupování v AR není jen pro domácnost, ale také pro krásu.
Relevantní údaje poukazují na to, že zkušební funkce AR zvyšuje důvěru spotřebitelů při nákupu.Podle výsledků průzkumu se více než 50 % dotázaných spotřebitelů domnívá, že AR jim dává větší důvěru při nakupování online, protože může poskytnout pohlcující zážitek z nakupování.75 % z dotázaných uvedlo, že jsou ochotni zaplatit příplatek za produkt, který podporuje náhled AR.
Data navíc ukazují, že AR marketing ve srovnání s jednoduchým videoreklamním marketingem je prodej produktů o 14 % vyšší.
Robert Triefus, viceprezident Gucci pro interakci se značkou a zákazníky, řekl, že společnost zdvojnásobí funkčnost AR, aby podpořila elektronický obchod.
Amazon podniká nové kroky, aby si udržel více zákazníků a prodejců třetích stran a podpořil pozitivní růst příjmů, ale teprve uvidíme, jak efektivní budou.
Čas odeslání: 11. června 2022