FAQ

FAQ

ЧАСТА ЗАДАЮЦЬ ПЫТАННІ

Ці ёсць у вас іншыя філіялы ў Кітаі?

Так, у нас ёсць філіялы ў Нінбо, Шанхаі, Шэньчжэне і Іу ў Кітаі.

Які ваш асноўны від транспарту?

Нашы асноўныя віды транспарту - паветраны транспарт, марскі транспарт і экспрэс-дастаўка.

Ці можаце вы адпраўляць іншыя тавары, акрамя дастаўкі на склад Amazon?

Так, мы таксама можам займацца іншымі перавозкамі, асноўным прадуктам з'яўляецца склад Amazon.

Ці магу я спытаць, ці можа мытнае афармленне Amazon USA уключаць падатак?

Так, мы можам выкарыстоўваць наш імпарцёр, падатак уключаны.

Ці можаце вы прадставіць некаторыя з асноўных спосабаў дастаўкі на Amazon?

Экспрэс 2-3 дня.

Air&express 10-12 дзён.

Хуткая дастаўка і экспрэс 15-20 дзён.

Slowship&truck 25-35 дзён.

У залежнасці ад размяшчэння склада будуць розныя прамежкі часу.

Калі этыкетка няправільная, вы можаце дапамагчы пазначыць яе?

Так, вы можаце змяніць ярлык.

Калі я адпраўлю адну партыю двума рознымі спосабамі, ці зэканоміць гэта?

Так, у цэлым вы можаце зэканоміць не менш за 30% кошту.

Што рабіць, калі тавар мае акумулятары або патрабуе сертыфікацыі?

Вам трэба прадаставіць сертыфікат, перш чым вы зможаце перавозіць, мы не займаемся перавозкай небяспечных грузаў.

Як кампенсаваць страту тавару?

Калі тавар будзе страчаны падчас транспарціроўкі, мы будзем кампенсаваць у адпаведнасці з пакупным коштам тавару, таму нам неабходна прадаставіць рахунак-фактуру і аплатную квітанцыю.Акрамя таго, страхавая прэмія была ўключана ў нашу прапанову.

Калі тавары прыбылі ў Злучаныя Штаты, але іх трэба вярнуць і змяніць этыкеткі, ці можна з імі справіцца?

Мы можам справіцца з падобнымі праблемамі.

Калі кліент збіраецца праверыць тавар, ці можаце вы пайсці на завод, каб праверыць тавар?

Так, мы можам дамовіцца, каб хтосьці прыехаў праверыць тавар.

Як запытаць адсочванне грузу?

Мы будзем рэгулярна адсочваць дэталі і кожны тыдзень адпраўляць іх на вашу электронную пошту, каб своечасова інфармаваць вас аб сітуацыі з таварам.

Ці ёсць у вас замежныя аперацыі?

Так, у нас ёсць склады ў ЗША і Еўропе.

Ці можаце вы адправіць яго ад свайго імя?

Так, дастаўка можа быць арганізавана праз наш склад з дапамогай UPS/USPS і г.д.

Якая цана вашай паслугі?

Дакладная цана можа быць прапанавана пасля завяршэння дэталяў вашых тавараў, такіх як вага, аб'ём, загружаны горад і горад прызначэння.

Як я магу вам заплаціць?

Вы можаце аплаціць нам банкаўскім перакладам (T/T), Western Union і гэтак далей.

Калі я табе заплачу?

Звычайна пры марскіх перавозках вы можаце аплаціць нам пасля адпраўкі тавару.

А для авія-/экспрэс-перавозак вам трэба заплаціць нам да адпраўкі тавару.

Мой пастаўшчык не мае права на экспарт.Ці можаце вы дапамагчы мне экспартаваць тавары?

Так, можам.Мы можам купіць экспартную ліцэнзію, аформіць мытную дэкларацыю і даставіць вам тавар.

Ці можаце вы дапамагчы мне праверыць нашы тавары?

Так, мы можам дапамагчы зрабіць гэта за вас.Прапануйце падрабязныя патрабаванні да інспекцыі.

Ці можаце вы дапамагчы забраць нашы тавары з унутранага Кітая?

Так, мы можам дапамагчы зрабіць гэта за вас.Дайце, калі ласка, дакладны адрас для атрымання.

Мы не толькі даставім ваш груз з Кітая, але і дапаможам вырашыць любыя непрадказальныя праблемы.

Дапамога ў каардынацыі з пастаўшчыкамі, мытняй, суднаходнымі лініямі, грузаперавозкамі, інспектарам.